· Claudio Pillath
CRM-Angebot abgelehnt: Was die ProxyTalk-Studie zeigt
CRM-Angebot abgelehnt? Die ProxyTalk-Studie zeigt mögliche Kaufbarrieren im Mittelstand und konkrete Prüffragen zu Kosten, Einführung und Integration.
Blog
Neuigkeiten und Hintergründe zu ProxyTalk — Produkt, Methodik und was wir unterwegs lernen.
· Claudio Pillath
Gründe für Kundenabwanderung systematisch erheben
Gründe für Kundenabwanderung belastbar erheben: CRM-Daten, Exit-Befragungen und Interviews verbinden, Ursachen prüfen und Muster priorisieren.
· Claudio Pillath
Interviewpartner finden: So rekrutieren Sie passende Teilnehmer
Interviewpartner finden: So definieren Sie Auswahlkriterien, wählen passende Kanäle, formulieren Einladungen und planen ein sauberes Screening.
· Claudio Pillath
Kundeninterviews auswerten: Von Aussagen zu klaren Entscheidungen
Kundeninterviews auswerten: Aussagen ordnen, Muster und Gegenpositionen prüfen und nächste Schritte ableiten. Mit ausgefüllter Auswertungsmatrix und FAQ.
· Claudio Pillath
Preiserhöhung ankündigen: Was B2B-Kunden im Schreiben prüfen
Preiserhöhung ankündigen: Eine ProxyTalk-Studie zeigt, welche Angaben B2B-Kunden prüfen und wie ein nachvollziehbares Schreiben aufgebaut ist.
· Claudio Pillath
Kundeninterview-Leitfaden: Von der Entscheidung zu neutralen Fragen
Kundeninterview-Leitfaden erstellen: So führen Sie von einer klaren Entscheidung zu neutralen Fragen, sinnvollen Nachfragen und einem Pretest.
· Claudio Pillath
KI im Smart Home: Welche Funktionen tatsächlich kaufrelevant sind
Eine synthetische ProxyTalk-Studie zeigt, welche KI-Funktionen bei Smart-Home-Geräten Kaufinteresse wecken und was Hersteller validieren sollten.
· Claudio Pillath
Marktforschung-Methoden zum Selbermachen: Warum das Studien-Setup zählt
Marktforschung-Methoden selbst wählen: So verbinden Sie Entscheidung, Forschungsfrage und Studien-Setup zu einer belastbaren Untersuchung im Unternehmen.
· Claudio Pillath
Produktinformationen im Online-Shop: Was die ProxyTalk-Studie zu Jeans zeigt
Die ProxyTalk-Studie zeigt, welche Produktinformationen bei Jeans zählen: Maße, Material, Konsistenz, Bewertungen und Retouren – transparent eingeordnet.
· Claudio Pillath
Reparieren oder neu kaufen? Was eine ProxyTalk-Studie über akzeptierte Reparaturangebote zeigt
Wann akzeptieren Verbraucher eine Reparatur? Die ProxyTalk-Studie zeigt, wie Preis, Garantie, Teilequalität und Ausfallzeit zusammenspielen.
· Claudio Pillath
PPWR – Packaging and Packaging Waste Regulation: Was eine ProxyTalk-Studie über Verpackungsakzeptanz zeigt
PPWR ab August 2026: Die ProxyTalk-Studie liefert synthetische Hypothesen zu Materialreduktion, Mehrweg, Materialwechsel und Preisaufschlägen.
· Claudio Pillath
Unsere ProxyTalk-App ist ready — wir suchen die ersten Pilotkunden
Die ProxyTalk-App ist live: synthetische Marktforschung mit Report in 24 Stunden. Wir suchen Unternehmen, die die Methode an einer echten Fragestellung testen wollen.